河南日报客户端记者 李凤虎 刘梦珂 通讯员 王圣义
“本以为要跑很多地方，没想到这里一次就解决了！”8月14日，在虞城县城关镇综治中心，刚解决完房产纠纷的王女士连声道谢。南街社区的张大爷同样赞不绝口：“现在直接来中心，啥事都有人管，还管得明白！”这座老城区正以综治中心为支点，撬动基层善治的新格局。
小阵地大集成，烦忧化解“零距离”
面对人口密集、结构复杂、诉求多元的治理难题，城关镇以“一门一站”打通服务群众的“最后一米”。该镇利用原有党群服务中心场地，通过打开“三扇门”科学布局“四室一厅”，将综治、矛调、法律服务等核心功能深度融合。派出所、司法所、信访、民政等多部门力量集中进驻，群众踏入一扇门，民生诉求全解决。
“我们的目标是把综治中心打造成集成服务的枢纽，让群众少跑腿、矛盾不上交，把问题解决在源头。”虞城县城关镇党委书记彭丽点明了中心的建设初衷。
小机制大联动，问题调处“零壁垒”
该中心创新打造的“书记面对面”空间与“银发调解团”，联合公法司专业力量及律师、心理咨询师，让矛盾在此“一站式受理、一揽子调处”。刚走出“津玲调解室”的李师傅紧握着调解员的手：“我跟业主贴地板砖的工钱纠纷拖了小半年，没想到中心这么快就联系了当事人和律师，当场核算清楚，签了支付协议，比法院都快。”
心理咨询室内，陈女士紧锁的眉头也舒展开来：“我这孩子叛逆期，家里天天吵。老师几句话点醒我，不是孩子不懂事，是我自己太焦虑了。这趟来得值！”
小平台大合唱，群防群治“零缺位”
社区议事平台让“群众事、群众议、群众决”蔚然成风。
城管镇南街社区“19：00无忧议事厅”里灯火通明，居民们正热烈讨论着老旧车棚改造方案。“我提个建议，充电桩位置要离我家窗户远点！”“老王说得对，安全第一。”中心街社区的“逢六摆摊”现场，网格员老刘被居民围着：“刘师傅，我家楼道灯不亮，登记一下啊。”“放心，马上转咱社区电工，明天准亮。”这些源自街巷的智慧与活力，实现了从政府“大包大揽”到全民“群防群治”的深刻蝶变。
从物理整合到机制联动，从专业力量下沉到群众广泛参与，城关镇综治中心以规范化建设为支点，撬动了老城区治理效能的整体跃升。运行至今，该中心已高效接待群众120余人次，成功化解信访事项16件、各类矛盾纠纷50余起。烦忧归零，民心自暖，当“终点站”真正成为群众的安心港湾，老城区便在新路径上焕发出善治的持久活力。
